Streetwork-Dienst

Wir weisen darauf hin, dass der Dienst derzeit im Aufbau ist. Die Aktivierung erfolgt nach einem entsprechenden Auswahlverfahren für die Aufnahme des erforderlichen Personals, das zeitnah und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgen wird.

Der Dienst wird Präventions-, Zuhör- und Unterstützungsarbeit leisten, um die Sicherheit im städtischen Raum zu verbessern, und wird dazu beitragen, Gewalt- oder Belastungssituationen zu deeskalieren.

• Zuhören und Orientierung. Der Dienst nimmt sich der Personen an, die Gewaltvorfälle, Bedrohungen oder Unsicherheit melden, und informiert sie über die verfügbaren Unterstützungsangebote.
• Erfassung von Meldungen. Er dokumentiert die in den Stadtvierteln festgestellten Problemlagen und leitet sie an die zuständigen Ämter oder Einrichtungen weiter.
• Beobachtung des städtischen Raums. Der Dienst führt Begehungen durch, um Probleme bei der Beleuchtung, der Instandhaltung und der Barrierefreiheit sowie in abgelegenen Bereichen zu ermitteln.
• Zusammenarbeit vor Ort. Er pflegt Kontakte zu Verwaltungen, Ordnungskräften, Sozialdiensten, Schulen, Vereinen und örtlichen Betrieben.
• Information und Sensibilisierung. Der Dienst fördert Treffen und Initiativen, um über angemessenes Verhalten, Hilfsangebote und Meldewege zu informieren.
• Unterstützung bei Maßnahmen. Er wirkt an der Festlegung von Prioritäten mit und begleitet die Umsetzung der vorgesehenen Maßnahmen in besonders kritischen Gebieten.
• Überprüfung der Ergebnisse. Der Dienst überprüft regelmäßig die durchgeführten Tätigkeiten und bewertet, ob die Maßnahmen die Sicherheit und Nutzbarkeit der Räume verbessert haben.